Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.taxi-saintlouis.com des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant ce site, l’utilisateur accepte les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Central transport service GmbH

Marktgasse 8,

4052 Bâle – Suisse

Numéro d’immatriculation : CHE-414.795.218

Bureau commercial :

60 rue de Mulhouse

68300 Saint-Louis – France

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse de prise en charge et/ou de destination
Date et heure de la course
Toute information transmise volontairement par l’utilisateur dans les formulaires

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement (formulaire de contact, demande de réservation, contact par e-mail ou téléphone).

4. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées afin de :

Traiter les demandes de réservation
Contacter l’utilisateur concernant sa course
Assurer le bon déroulement des prestations de transport
Répondre aux demandes d’information ou de réclamation
Assurer la gestion administrative et commerciale

Les données ne sont utilisées à aucune autre fin.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (réservation de taxi),
le consentement de l’utilisateur lorsqu’il transmet volontairement ses données.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Helvenberg GmbH et à ses chauffeurs ou collaborateurs strictement habilités.

Aucune donnée personnelle n’est :

vendue,
louée,
cédée à des tiers.

7. Hébergement et sécurité des données

Le site www.taxi-saintlouis.com est créé et hébergé par :

Wix.com Ltd

40 Namal Tel Aviv St.

Tel Aviv 6350671 – Israël

Wix assure l’hébergement des données dans des environnements sécurisés et conformes aux exigences du RGPD, notamment via des mécanismes de protection et de chiffrement appropriés.

8. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum :

le temps de la relation commerciale,
puis selon les obligations légales applicables.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition

Toute demande peut être formulée via le formulaire de contact du site ou par e-mail.

10. Cookies

Le site www.taxi-saintlouis.com utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, à la sécurité et à la mesure d’audience.

L’utilisateur peut :

accepter,
refuser,
ou paramétrer les cookies via son navigateur ou le bandeau de gestion des cookies proposé sur le site.

Pour plus d’informations, l’utilisateur peut consulter la politique de cookies du site.

11. Modification de la politique de confidentialité

Helvenberg GmbH se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter l’éditeur du site via le formulaire de contact.